免费做认知障碍筛查、一张小小的水果标牌、一组充满回忆的柳州老照片……这一项项暖心的举措自推行以来，深受患者的喜爱及家属的点赞，让患者在就医期间多了一份温馨、一份亲情，增强了患者的安全感和归属感，实现患者与优质医疗服务“零距离”。

免费做认知障碍筛查，把好第一关

今年6月的一天，患者韦女士在家人的陪伴下从柳城县赶到BET体育官方·(中国)官方网站就诊。韦女士因“胸痛4天”入住医疗保健部。

韦女士入院时，接诊台的护士要给她做记忆力筛查。家属看了筛查表后说：“这些都不用查，肯定没问题。”检查结果出来后，韦女士被确诊为认知障碍。患者和家属都大吃一惊。进一步检查后，医生发现韦女士的海马区信号异常，考虑为肿瘤相关性脑炎，需转科进行手术治疗。

“认知障碍严重影响着老年人的生活质量和社会参与度。入院前的认知筛查可以尽早发现老年人的脑健康状况，尽早进行预防、治疗，是维护老年人脑功能、保证老年人生活质量的重要方法。”

医院高级认知障碍诊疗中心负责人、医疗保健部（含老年医学科）主任、神经内科副主任张欣博士表示，随着我国人口老龄化加剧，认知障碍疾病呈现多发、加速增长趋势，我国已成为世界上认知障碍患者最多的国家。

BET体育官方·(中国)官方网站积极响应国家政策和社会需求，成立了院内认知障碍诊疗中心，规范地进行筛查、诊疗、康复、随访等工作。截至目前，医疗保健部已筛查高危人群数千人次，诊治认知障碍患者两千余人次。

10月19日，BET体育官方·(中国)官方网站被国家卫健委指定为高级认知障碍诊疗中心建设单位，是柳州首家通过评审的市级医院。认知障碍诊疗中心协调老年医学科、神经内科、神经外科、精神心理科、康复医学科、放射科、医学检验科、核医学科、临床营养科、医务科、信息中心、科研科、门诊办等多部门密切合作，流程涉及筛查、诊治、随访等多个环节，以满足认知障碍患者的需求。

设置“水果病房”，患者不再迷路

“这个‘苹果病房’好！以前我总记不住病房号，经常走错病房，现在只要看到苹果的图片，我就能找到病房。”

今年8月，李阿姨在医疗保健部住院治疗。家人因为要上班，白天没空陪她，只能下班后才来探病。李阿姨年岁已高，记忆力也在减退，以前住院，即使只是在走廊遛个弯，她都找不到自己的病房。

情况类似李阿姨的患者还真不少。针对老年患者普遍高龄化、记忆力减退的情况，BET体育官方·(中国)官方网站医疗保健部特别设置了“水果病房”。桃子病房、香蕉病房、火龙果病房……“水果病房”不仅以水果命名病房，还在病房门口粘贴水果的图案，以方便患者识记，顺利找到病房。

“李阿姨总是记不住自己的病床号，但对常见、常吃的水果记忆深刻。看到自己住的是苹果病房，喜欢吃苹果的她一下子就记住了，在走廊遛弯后也没迷过路。有事找医务人员的时候，李阿姨总是开心地说‘我住在苹果病房’。”医疗保健部护士长方雪琴欣慰地说，科室目前已设置有20间“水果病房”，“水果病房”俨然已经成为老年记忆力减退患者的引路牌、语言功能障碍患者的提示器，颇受患者与家属欢迎。

增强患者的安全感和幸福感

在医疗保健部的住院病区，有一间怀旧病房，病房的墙上挂着柳州的老照片。患者入住病房后，医护人员会和患者一起看照片回忆老柳州，也会叮嘱患者家属多拿老照片和患者一起翻阅。

“怀旧病房为患者提供了一个亲切的环境，医护人员跟患者一起翻看老照片、回忆往事，不仅能促进老年人记忆力的恢复，还能迅速增进医患感情，有助于后续长期的治疗和随访。墙上的老照片是可移动的，其他病房的患者如果有需要，这些老照片可以拿到任何一个病房，协助患者治疗。”张欣主任介绍道。

近年来，每到中国的传统节日，医疗保健部的医务人员就会组织患者一起包粽子、做月饼，开展纸伞、团扇绘画等活动，让患者感受到浓浓的节日氛围。

医务人员的专业与热心，患者深切地感受到了。一名患者上午刚入院，中午就为医务人员订了一大束鲜花，感谢医务人员的周到服务；每年护士节，一名患者都给医疗保健部送来一盆蝴蝶兰。

为了增强老年病友的安全感、幸福感，BET体育官方·(中国)官方网站不断深化“老年友善就医”服务意识，关注老年病友的身心健康，为患者提供安全、便捷、舒适的诊疗服务。

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